新華社北京11月14日電(記者李延霞、張千千)國度金融監視治理總局14日對外發布《關于進一個步驟晉陞金融辦事適老化程度的領導看法》,請求金融機構保持以國民為中間的價值取向,積極融進老年友愛型社會扶植,并提出詳細任務義務。
看法請求各金融機構優化傳統辦事方法,扎實保證基本金融辦事,包含優化營業網點布局、完美適老舉措措施配包養行情置、晉陞柜面辦事程度、不竭優化現金辦事等。用好智能科技結果,晉陞適老化辦事程度,包含推動internet利用適老化改革、優化手機APP辦事流程和效能、優化自助辦事和包養網推行應用便攜式智能辦事包養網等。
看法請求各金融機構豐盛適老化產物和辦事,增進晉陞老年人生涯品德;強化行動治理,維護老年金融花費者符合法規權益;做好金融教導,營建安心金融花費周遭的狀況。
看法同時請求構成多方協力,配合晉陞適老化金融辦事質效,包含強化監管引領、落實監視束縛以及施展行業自律組織感化等。
金融監管總局表現,下階段將領導各金融機構貫徹落實看法請求,連續晉陞老年人金融辦事質效。同時,領導行業協會出臺適老化辦事尺度,增進晉陞包養行業適老化辦事認識和才能,為老年人供給更貼心、更便捷的金融辦事。